Általános Szerződési Feltételek (ÁSZF)
1. Bevezető rendelkezések 1.1. Jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF) az provencepreshaz.hu által üzemeltetett weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) keresztül történő szállás foglalásokra és az ezekkel kapcsolatos jogviszonyokra vonatkoznak. 1.2. A Weboldal üzemeltetője: Takó Mónika, székhely: 2314 Halásztelek Iskola utca 12., Adószám: 90507960-1-33, képviselő: Takó Mónika, elérhetőség: tako.monika@gmail.com +36302679406. 1.3. A Weboldalon történő foglalás leadásával a Felhasználó elfogadja a jelen ÁSZF feltételeit.
2. Szolgáltatások és foglalás menete 2.1. A Weboldalon keresztül elérhető szálláshelyek és azok árai a foglalás időpontjában érvényesek. 2.2. A foglaláshoz a Felhasználónak meg kell adnia a következő adatokat: név, telefonszám, e-mail cím és lakcím. 2.3. A foglalás visszaigazolása e-mailben történik, amely tartalmazza a foglalás részleteit.
3. Lemondás és módosítás 3.1. A foglalás lemondása és módosítása az adott szálláshely szabályzata szerint történik, amelyet a foglalás során a Felhasználó megismerhet.
Foglalásod 30 nappal az érkezésed előtt írásban lemondhatod az info@provencepreshaz.hu email címen. Ebben az esetben a teljes foglalási díj visszafizetésre kerül.
Amennyiben a foglalásod kevesebb, mint 29-15 nappal az érkezésed előtt mondod le, a szállásdíj nem jár vissza. Szabad férőhelyek és egyéb lehetőségeink figyelembevételével azonban megpróbálhatunk alternatív időpontot felajánlani azonos feltételek mellett.
14 napon belüli lemondás esetén a ködbér a teljes foglalási díj 100%-a.
4. Fizetési feltételek 4.1. A foglalás során megadott ár a foglalási visszaigazolásban szereplő összeg, amelyet a Felhasználó köteles megfizetni. 4.2. A fizetés kizárólag előreutalással történhet.
5. Adatkezelés és adatvédelem 5.1. A foglalás során megadott személyes adatok kezelése a vonatkozó jogszabályoknak megfelelően történik. Az adatkezelési tájékoztató elérhető a [link] címen.
6. Panaszkezelés 6.1. A Felhasználó által felmerülő panaszokat az tako.monika@gmail.com elérhetőségen lehet bejelenteni.
Adatkezelési Tájékoztató
1. Az adatkezelő adatai 1.1. Adatkezelő: Takó Mónika, székhely: 2314 Halásztelek iskola utca 12 , e-mail: tako.monika@gmail.com, telefonszám: +36302679406.
2. Az adatkezelés célja és jogalapja 2.1. Az adatkezelés célja a foglalások kezelése, a Felhasználóval való kapcsolattartás és a szállással kapcsolatos szolgáltatások biztosítása. 2.2. Az adatkezelés jogalapja a Felhasználó által adott hozzájárulás és a szerződés teljesítése.
3. A kezelt adatok köre 3.1. A foglalás során bekért adatok: név, telefonszám, e-mail cím, lakcím.
4. Adatmegőrzés ideje 4.1. A személyes adatokat a jogszabályi előírásoknak megfelelő ideig őrizzük meg.
5. Az érintettek jogai 5.1. A Felhasználó jogosult tájékoztatást kérni a róla kezelt adatokról, kérheti azok helyesbítését, törlését, korlátozását vagy tiltakozhat az adatkezelés ellen.
6. Jogorvoslat 6.1. Amennyiben a Felhasználó úgy érzi, hogy jogai sérültek, panaszt tehet a Nemzeti Adatvédelmi és Információszabadság Hatóságnál (NAIH).